隐私政策
flayrops.io · 生效日期：2026年4月22日 · 司法管辖：美国加利福尼亚州 · 版本 1.0
1. 简介
flayrops.io（以下简称”本公司”、”我们”或”我们的”）致力于保护您的个人信息。本隐私政策说明我们在您访问 flayrops.io 网站或使用我们的 AI 工作流自动化服务时，如何收集、使用、披露和保护您的信息。
本政策遵守《加州消费者隐私法》（CCPA）及其修正案《加州隐私权法》（CPRA），适用于全球所有用户。如果您是加利福尼亚州居民，第8条中描述的附加权利同样适用于您。
简要说明：我们仅收集提供服务所需的有限信息。我们不出售您的个人数据。您有权了解我们收集的信息、申请删除，以及拒绝任何数据共享。
2. 我们收集的信息
2.1 您直接提供的信息
- 联系信息：姓名、电子邮件地址、公司名称
- 账户信息：订阅套餐、账单详情（由第三方支付处理商处理）
- 沟通内容：通过联系表单或支持渠道提交的消息
- 业务背景：您向我们描述的平台、工具和工作流需求
2.2 自动收集的信息
- 使用数据：访问页面、使用功能、网站停留时间
- 设备信息：浏览器类型、操作系统、IP地址
- Cookie数据：会话标识符和偏好Cookie（请参阅我们的Cookie政策）
2.3 来自第三方的信息
- 支付处理商（Stripe、支付宝、微信支付）提供交易确认——我们不存储完整的支付卡详情
- 当您为工作流授权集成时，我们获取相关平台凭证（如Gmail、WhatsApp）
3. 我们如何使用您的信息
- 提供、配置和维护您的AI工作流自动化服务
- 就您的账户、支持请求和服务更新与您沟通
- 发送您订阅的每周市场情报报告及其他交付内容
- 处理付款和管理账单
- 基于聚合匿名使用数据改进我们的服务
- 遵守适用的法律义务
- 检测和预防欺诈或滥用
我们不会将您的信息用于广告分析，也不会将您的数据出售给第三方。
4. 我们如何共享您的信息
我们仅在以下有限情况下共享您的信息：
- 服务提供商：协助提供托管、支付处理、电子邮件发送和分析的第三方供应商——受保密协议约束
- 平台集成：您明确授权我们连接的服务（如Gmail、WhatsApp、CRM系统）——仅在提供工作流所必要的范围内
- 法律要求：当法律、法院命令要求或为保护用户权利和安全时
- 业务转让：在合并、收购或资产出售的情况下，您的信息可能在事先通知后被转移
我们不会出售、出租或交易您的个人信息用于营销目的。
5. 数据保留
我们在您的账户有效期间或提供服务所需的时间内保留您的个人信息。账户终止或取消后，我们将数据保留最多90天以便服务恢复，之后予以删除或匿名化处理。根据适用法律要求，法律和合规记录可能保留长达7年。
6. 数据安全
我们实施行业标准安全措施，包括传输加密（TLS）、访问控制和定期安全审查。但互联网传输方式无法保证100%安全。如您怀疑存在未经授权的访问，请立即通过 hello@flayrops.io 通知我们。
7. Cookie
我们按照Cookie政策中的说明使用Cookie及类似跟踪技术。您可以通过浏览器设置或我们的Cookie同意工具控制Cookie偏好。
8. 加利福尼亚州隐私权（CCPA / CPRA）
如果您是加利福尼亚州居民，您依据CCPA和CPRA享有以下权利：
- 知情权：申请披露我们收集的个人信息类别和具体内容
- 删除权：申请删除您的个人信息（受特定例外情况限制）
- 更正权：申请更正不准确的个人信息
- 拒绝权：我们不出售个人信息；但您可以拒绝任何未来的数据共享安排
- 非歧视权：我们不会因您行使隐私权而歧视您
- 限制使用敏感个人信息权：您可以将我们对敏感个人信息的使用限制在提供服务所必要的范围内
如需行使上述权利，请发送邮件至 hello@flayrops.io，主题注明”CCPA隐私申请”。我们将按法律要求在45天内回复。我们可能在处理申请前要求验证您的身份。
9. 跨境数据传输
我们的服务器位于美国。如果您从美国境外访问我们的服务，您的信息可能被传输到美国并在美国处理。使用我们的服务即表示您同意此类传输。我们采取适当的保障措施，按照本政策中描述的标准保护您的数据。
10. 儿童隐私
我们的服务不面向18岁以下的个人。我们不会故意收集未成年人的个人信息。如我们得知已收集未成年人的信息，将立即予以删除。
11. 本政策的变更
我们可能会不时更新本隐私政策。我们将通过在网站上发布新的生效日期以及（在适当情况下）通过电子邮件通知您重大变更。变更生效后继续使用我们的服务即表示您接受修订后的政策。
12. 联系我们
回复时间：CCPA申请45天内；一般咨询5个工作日内
主题：「隐私咨询」或「CCPA隐私申请」
地址：美国加利福尼亚州旧金山